La dialisi richiede spostamenti regolari — tipicamente 3 volte a settimana, per 4 ore a seduta, per anni. Per i pazienti e le famiglie, organizzare il trasporto ogni singola volta diventa rapidamente insostenibile. Ecco perché esiste il ciclo di trasporto programmato.
Cos'è un ciclo di trasporto
Un ciclo di trasporto è un servizio ricorrente dove gli stessi orari, lo stesso equipaggio e lo stesso percorso vengono ripetuti automaticamente nei giorni stabiliti. Una volta attivato, il paziente non deve più prenotare ogni singola corsa.
Con SISS funziona così:
- Primo contatto — ci comunichi giorni e orari della dialisi (es. lunedì-mercoledì-venerdì, seduta alle 8:00)
- Pianificazione — definiamo il percorso, il tipo di mezzo e l'orario di prelievo a casa
- Attivazione — il ciclo viene attivato e tutte le corse vengono programmate automaticamente
- Servizio continuo — l'equipaggio viene a prendere il paziente nei giorni stabiliti senza bisogno di chiamare ogni volta
Il vantaggio principale: una sola prenotazione copre mesi di trasporti. Non devi più ricordarti di chiamare, non rischi di restare senza mezzo, e il paziente trova sempre le stesse facce — un fattore di tranquillità importante per chi affronta una terapia lunga.
Come si svolge una giornata tipo
Andata
- L'equipaggio arriva all'indirizzo del paziente all'orario concordato
- Aiuta il paziente a salire sul mezzo (barella, carrozzina o a piedi con supporto)
- Trasporto al centro dialisi
- Consegna al personale del centro
Ritorno
- Il centro dialisi avvisa quando la seduta sta per terminare (o comunica un orario fisso)
- L'equipaggio arriva al centro all'orario concordato
- Prelievo del paziente e trasporto a casa
- Accompagnamento fino all'interno dell'abitazione
Dopo la dialisi il paziente è spesso stanco e debilitato — il nostro equipaggio è formato per gestire questa condizione con attenzione e delicatezza.
Quale mezzo viene utilizzato
Dipende dalla condizione del paziente:
| Condizione | Mezzo | Tariffa base |
|---|---|---|
| Non deambulante | Ambulanza | Da €30 |
| In carrozzina | Veicolo con pedana | Da €27,50 |
| Deambulante con supporto | Auto con autista | Da €27,50 |
Chi paga il trasporto dialisi
Nella maggior parte dei casi, il trasporto per dialisi è coperto dal Servizio Sanitario Nazionale. Serve:
- Prescrizione del nefrologo che certifica la necessità di dialisi
- Autorizzazione ASL — la ASL 3 Genovese autorizza il trasporto programmato per i pazienti in dialisi
- Il paziente deve risultare non deambulante o in condizioni che richiedono il trasporto assistito
Se il paziente non rientra nei criteri SSN, il trasporto è a carico del paziente ma con una tariffa ricorrente concordata. Per maggiori dettagli, consulta la guida chi paga il trasporto sanitario a Genova.
Cosa succede se cambia un appuntamento
La flessibilità è fondamentale. Ecco come gestiamo le variazioni:
- Cambio orario — basta avvisarci con almeno 2 ore di anticipo
- Sospensione temporanea — se il paziente è ricoverato o in ferie, il ciclo viene sospeso e riattivato alla data concordata
- Modifica giorni — se il centro dialisi cambia i giorni della seduta, aggiorniamo il ciclo
- Chiusura ciclo — quando non serve più, il ciclo viene chiuso senza penali
Attiva il ciclo di trasporto
Chiamaci per pianificare il trasporto ricorrente per la dialisi.
I centri dialisi che serviamo a Genova
Il nostro servizio copre tutti i principali centri dialisi della provincia di Genova:
- Ospedale Policlinico San Martino — Nefrologia e Dialisi
- Ospedale Villa Scassi — Centro dialisi
- Ospedale Galliera — Nefrologia
- ASL 3 Genovese — Centri dialisi territoriali
- Centri dialisi privati convenzionati
Operiamo anche fuori Genova per pazienti che necessitano di raggiungere centri specializzati in altre province liguri. Per trasporti a lunga distanza, consulta la pagina trasferimenti nazionali.
Domande frequenti
Quanto anticipo serve per attivare un ciclo?
In genere 48 ore sono sufficienti per pianificare e attivare il servizio. In caso di urgenza, possiamo attivarci anche in giornata.
L'equipaggio è sempre lo stesso?
Facciamo il possibile per garantire continuità — i pazienti in dialisi si affezionano all'equipaggio e la familiarità aiuta. In caso di ferie o malattia, il sostituto viene comunque informato sulle esigenze specifiche del paziente.
Il servizio è attivo anche il sabato?
Sì, SISS è operativa 7 giorni su 7, inclusi festivi. I cicli di dialisi possono includere qualsiasi giorno della settimana.